SIKÇA SORULAN SORULAR (SSS)Hesap OluşturmaOLD MERİT'e nasıl üye olabilirim?

Ana sayfadaki "Kayıt Ol" butonuna tıklayarak gerekli bilgileri doldurup hesabınızı oluşturabilirsiniz.

Birden fazla hesap açabilir miyim?

Hayır. Her kullanıcı yalnızca bir hesap oluşturabilir. Birden fazla hesap tespit edilmesi durumunda hesaplar kapatılabilir.

Üyelik için yaş sınırı var mı?

Evet. Platformumuz yalnızca 18 yaşını doldurmuş kullanıcılar tarafından kullanılabilir.

Para Yatırma İşlemleriMinimum yatırım tutarı nedir?

Minimum yatırım tutarı kullanılan ödeme yöntemine göre değişiklik gösterebilir. Güncel limitler yatırım sayfasında görüntülenmektedir.

Yatırımlar ne kadar sürede hesaba geçer?

Başarılı yatırımlar genellikle birkaç dakika içerisinde hesabınıza yansır.

Başkasına ait hesap veya kart ile yatırım yapabilir miyim?

Hayır. Tüm yatırımlar yalnızca kullanıcıya ait ödeme yöntemleriyle gerçekleştirilmelidir.

Para Çekme İşlemleriMinimum çekim tutarı nedir?

Minimum çekim tutarı kullanılan yönteme göre değişiklik gösterebilir ve çekim ekranında görüntülenir.

Çekim işlemleri ne kadar sürer?

Yoğunluğa ve ödeme yöntemine bağlı olarak değişmekle birlikte işlemler mümkün olan en kısa sürede tamamlanmaktadır.

Para çekme talebim neden beklemede?

Güvenlik kontrolleri, belge doğrulaması veya yoğunluk nedeniyle işlemler inceleme sürecinde olabilir.

Para çekmek için çevrim şartı var mı?

Evet. Yatırılan tutarın en az %100 oranında bahis çevriminin tamamlanmış olması gerekmektedir.

Bonuslar ve KampanyalarHoş Geldin Bonusu nedir?

Yeni üyeler için sunulan ve ilk yatırım sonrasında tanımlanan promosyon bonusudur.

Bonus kazançlarında çekim limiti var mı?

Bonus türüne göre çekim limitleri değişebilir. Güncel kampanya kuralları ilgili promosyon sayfasında belirtilmektedir.

Birden fazla bonus aynı anda kullanılabilir mi?

Hayır. Bonus kurallarında aksi belirtilmedikçe aynı anda birden fazla bonus kullanılamaz.

Kayıp bonusu nasıl alınır?

Kayıp bonusları kampanya şartlarını sağlayan kullanıcılara tanımlanmaktadır. Güncel şartlar promosyon sayfasında yer almaktadır.

Hesap GüvenliğiKimlik doğrulama (KYC) neden isteniyor?

Kullanıcı güvenliği, dolandırıcılığın önlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kimlik doğrulama talep edilebilir.

Hesabımın güvenliğini nasıl sağlayabilirim?

Şifrenizi kimseyle paylaşmayın ve hesabınıza yalnızca size ait cihazlardan giriş yapın.

Hesabım başkası tarafından kullanılırsa ne yapmalıyım?

Derhal müşteri destek ekibimizle iletişime geçerek hesabınızın güvenliğini sağlayabilirsiniz.

Bahis ve OyunlarCanlı bahis nedir?

Karşılaşma devam ederken yapılan bahis türüdür.

Bahsim neden geçersiz sayıldı?

Etkinliğin iptal edilmesi, oran hatası veya kural ihlali gibi durumlarda bahisler geçersiz sayılabilir.

Kazanç limiti bulunuyor mu?

Bazı bahis türleri, kampanyalar ve özel oyunlarda maksimum kazanç limitleri uygulanabilmektedir.

Teknik DestekŞifremi unuttum, ne yapmalıyım?

"Giriş Yap" ekranındaki "Şifremi Unuttum" seçeneğini kullanabilir veya müşteri destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Destek ekibine nasıl ulaşabilirim?

Canlı destek hattı veya e-posta kanalları üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.

Siteye giriş yapamıyorum, ne yapmalıyım?

Tarayıcı önbelleğinizi temizleyip tekrar deneyebilir veya müşteri destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Sorunuzun cevabını burada bulamadıysanız, müşteri destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.